客户特点
省级教育行政部门领导,关注政策导向和整体解决方案,决策层级高。
展会场合话术要点
使用行政公文常用的1-2-3-4框架,用几句话概括性阐述学科网公司提供的解决方案。
办公室场合话术要点
适当以顶层设计的角度出发,介绍解决方案,注重政策契合度和实施可行性。
关键提示
• 突出政策导向和行政价值
• 强调解决方案的全面性和专业性
• 使用正式、专业的语言风格
云南展会接待副厅长
客户特点
地方教育行政部门领导,关注实际应用效果和成本效益,需要具体实施方案。
标准话术流程
5分钟介绍学科网公司及产品整体情况(包含产品定位、资源内容、产品优势、服务价值)
留白策略
等待客户询问案例、竞品、合作模式、合作价格。问价格就反问学校数量,让业务报。
关键提示
• 时间控制在5分钟内
• 提前准备好具体案例和数据
• 价格谈判策略:只说大致范围。
天津展会接待市委领导
客户特点
教育专业技术人员,关注教学质量和内容质量,需要深入了解产品功能和设计理念。
详细讲解流程
25分钟介绍学科网公司及产品整体情况(首页、定位、内容、功能、价值)
重点内容
主要精品,设计思路、专题定位、价值。突出产品的专业性和教学实用性。
关键提示
• 时间充足,可深入讲解
• 突出精品内容和设计理念
• 强调教学价值和实用性
教研员培训交流
客户特点
学校决策者,关注投入产出比和实际效果,在乎性价比和周边合作案例。
标准介绍流程
10分钟介绍学科网公司及产品整体情况(包含定位、内容、优势、价值)
留白策略
留白(案例、价格)。报媒体价,报大致成交价。准备竞品对比信息。
关键提示
• 时间控制在10分钟
• 准备成功案例和价格策略
• 了解竞品信息,做好对比
学校校长交流
客户特点
产品直接使用者,需要掌握操作技能,了解如何在实际教学中应用。
全面培训流程
30分钟产品整体情况操作演示(登录、首页、功能、内容、优质、价值、场景,总结)
场景化教学
再结合教学场景,强调精品,突出价值,减负增效。注重实际操作和教学应用。
关键提示
• 时间最长,可详细讲解
• 注重实际操作演示
• 强调减负增效的价值
千人教师培训
客户特点
关注孩子学习效果和成本,需要情感共鸣和实际价值证明。
介绍策略
先从教育行业背景开始分析,然后介绍学科网公司,包含定位,内容,功能、价值,对比(学习机、家教、辅导班)、千万家长学生都在用,核心(为家长省钱)。
情感共鸣
我也是家长,以孩子为案例,引起共鸣。再介绍橙子学。
关键提示
• 从行业背景切入
• 强调省钱价值
• 使用个人案例引起共鸣
学生家长使用培训
客户特点
产品直接使用者,关注学习效果和趣味性,需要简单易懂的介绍。
简化介绍
简单介绍学科网定位、资源内容、产品功能、行业对比(千万家长+学生都在用)
场景化方法
方法:切合场景。作文、阅读、知识体系,专项,专题。突出实用性和趣味性。
关键提示
• 语言简单易懂
• 突出实用场景
• 强调趣味性和效果
为小学生讲解
客户特点
潜在合作伙伴,关注合作模式和商业价值,需要专业和全面的介绍。
专业介绍
15分钟介绍学科网公司及产品整体介绍(包含定位、内容、优势、案例、合作方式)
合作探讨
留白(价格)交流(合作模式)。重点探讨合作可能性和商业模式。
关键提示
• 时间控制在15分钟
• 突出合作价值
• 准备合作模式方案
教育公司合作洽谈
培训总结
• 核心原则:根据不同客户类型调整话术策略,把握时间控制,突出重点内容
• 成功关键:了解客户需求,掌握留白技巧,禁忌知无不言言无不尽,突出产品价值
• 持续改进:根据实际培训效果,不断优化话术和策略,提升客户转化率